カスタマーサクセス

建材業界DXの導入定着を支援するカスタマーサクセス

アーキLink導入企業のオンボーディング、利用状況モニタリング、アップセル・クロスセル、プロダクトフィードバック収集を担当。将来的なチームマネジメントの機会もあり。KPI設計・顧客成功指標の整備、クロスファンクショナルな連携が求められる。ストックオプションあり。