企業について
※ 実際の写真は準備中です。上記はイメージ画像です。
世界No.1のCRMプラットフォーム「Salesforce」を日本で展開。営業・マーケティング・カスタマーサービス領域のクラウドサービスをエンタープライズから中小企業まで幅広く提供。グローバル約73,000名（2024年1月期末）が在籍する米国NYSE上場企業の日本法人。
平等・信頼・革新・顧客成功を核とした「Ohana（オハナ）」文化。多様性とインクルージョンを大切にし、社員ひとりひとりが地域社会への貢献活動にも積極的に参加します。
製品・導入事例
主な製品・サービス
10製品主な導入事例
8社株式会社三越伊勢丹百貨店・小売
Commerce CloudMarketing CloudAgentforce
活用内容
ギフト特化 EC「MOO:D MARK」を Commerce Cloud で構築。Journey Builder でメール・LINE のパーソナライズ配信を実現。
成果
Einstein レコメンドがサイト売上の最大48%を占め、レコメンド経由売上が2年で3.2倍に拡大。会員数も約3倍増加。
富士通株式会社IT サービス・SI
AgentforceMarketing CloudData Cloud
活用内容
約12万人の従業員向け社内サポートデスクに Agentforce を導入。HR・システム・経費精算などの問い合わせに AI が自律対応。
成果
従来のチャットボット比で応対時間を71.5%削減。メールキャンペーン作業時間も83%削減（Marketing Cloud Next）。
日本航空株式会社（JAL）航空
Marketing Cloud
活用内容
部門間で分断されていた顧客データを統合し、Journey Builder でメールマーケティングを一元化。重複配信を解消しパーソナライズを実現。
成果
メール開封率・クリック率が向上。顧客体験の質が改善。
募集中の求人5件
福利厚生
働き方
フルフレックス制度
リモートワーク可（ハイブリッド）
報酬・株式
確定拠出年金（401k相当）
RSU（譲渡制限付き株式）
学習・成長
書籍・学習費用補助
働く環境を読んだら、次は実際の声を聞いてみませんか？
選考なし・完全無料のカジュアル面談
組織体制・チームのミッション
23 チーム · 8 部門気になるチームをクリックして詳細を確認できます。
営業7 チーム
ツール
拠点・資本関係
本社
東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー
その他の拠点
大阪・名古屋・福岡
資本関係
外資系日本法人
親会社 Salesforce, Inc. は米国NYSE上場（ティッカー: CRM）。日本法人は非上場。
OPINIO 取材記事
1件ACTIVITY
更新情報
💼
2026年6月3日
求人を 5 件追加しましたNEXT STEP
気になったら、気軽に話してみませんか？
選考なし・完全無料。転職意欲がなくても大丈夫です。